Dijital iletişimin en güçlü araçlarından biri olan WhatsApp, sadece mesajlaşma için değil, aynı zamanda işletmelerin müşterilerine hızlı ve kolay ulaşabilmesi için de kullanılıyor. İşletmenizin adresini müşterilerle paylaşmanın en kolay yollarından biri de WhatsApp konum ekleme özelliğidir. Bu özellik sayesinde müşterileriniz tek tıkla size yol tarifi alabilir.
İşletmeler İçin WhatsApp Konum Eklemenin Avantajları
- Kolay erişim: Müşterileriniz işletmenize ulaşmak için arama yapmadan, direkt WhatsApp üzerinden konum bilgisine erişebilir.
- Güvenilirlik: Açıkça paylaşılan adres bilgisi, müşteriye güven verir.
- Müşteri deneyimi: Yol tarifine ihtiyaç duyan müşteriler için pratik bir çözümdür.
- SEO katkısı: WhatsApp Business profilinizde adres bilgisi eklemek, Google Haritalar ve yerel SEO çalışmalarınızı destekler.
WhatsApp’ta Konumda İşletmem Nasıl Gösterilir?
WhatsApp üzerinden konum paylaştığınızda işletmenizin sadece adres olarak değil, işletme adıyla birlikte görünmesini istiyorsanız, öncelikle Google Haritalar’da işletmenizi kaydetmeniz gerekir. Bunun için:
- Google Benim İşletmem (Google My Business) kaydı oluşturun.
İşletmenizi Google Business üzerinden kaydedin ve adresinizi doğrulayın. - Google Haritalar’da işletmenizi görünür hale getirin.
Doğrulama tamamlandıktan sonra işletme adınız Google Haritalar’da resmi olarak listelenir. - WhatsApp üzerinden konum paylaşırken işletmenizi aratın.
Konum paylaş seçeneğini açtığınızda, arama bölümüne işletmenizin adını yazın. Eğer kayıtlıysa adresiniz işletme adıyla birlikte listelenir. - İşletme adınızı seçin ve paylaşın.
Artık müşteriniz konumu açtığında yalnızca adresi değil, işletme adınızı da görecektir.
✅ Bu yöntem sayesinde WhatsApp üzerinden paylaştığınız konum “Adres + İşletme Adı” olarak görünür. Böylece müşterilerinizin aklında kalıcı olur ve markanızı daha profesyonel bir şekilde tanıtabilirsiniz.
WhatsApp’ta Konum Ekleme Adımları
- WhatsApp uygulamasını açın.
İster WhatsApp ister WhatsApp Business kullanıyor olun, konum ekleme özelliği aynıdır. - Müşteriyle sohbet ekranına girin.
Konum göndermek istediğiniz kişiyi seçin. - Ekle (+) ikonuna tıklayın.
iOS’ta “+”, Android’de ise ataç sembolü üzerinden konum seçeneğine ulaşabilirsiniz. - “Konum” seçeneğini seçin.
Burada anlık konum paylaşımı veya mevcut konumu gönderebilirsiniz. - İşletme adresinizi işaretleyin.
Google Haritalar üzerinden açılan ekranda işletmenizin kayıtlı konumunu seçin ve paylaşın.
WhatsApp Business Profiline Konum Ekleme
Eğer WhatsApp Business kullanıyorsanız, işletme hesabınıza kalıcı olarak konum ekleyebilirsiniz:
- Ayarlar > İşletme araçları > İşletme profili > Adres bölümüne gidin.
- İşletmenizin açık adresini girin veya harita üzerinden işaretleyin.
- Kaydettiğinizde, müşterileriniz profilinizi ziyaret ederek konumunuza kolayca ulaşabilir.
WhatsApp’a konum eklemek, işletmeler için hem müşteri deneyimini iyileştirir hem de dijital görünürlüğü artırır. Özellikle yerel işletmeler için Google Haritalar kaydı ile birlikte WhatsApp konum paylaşımı, müşteri trafiğini artırmak için güçlü bir yöntemdir.
Bu konuda işletmelerin yaşadığı sorunları biliyoruz, destek almak ve hatadan uzak durmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz!